Términos de uso

Alcance de los términos y condiciones

Los siguientes términos y condiciones de uso del sitio web (“Términos y Condiciones”) rigen el acceso y uso que realiza cualquier cliente o usuario del sitio web (“Usted”), respecto a cualquier sitio web (el “sitio web”) que sea operado por DIPSVA  S.A. de C.V., sus subsidiarias, afiliadas, contratistas y licenciatarias (conjuntamente, “SENCI”); Al acceder y usar nuestro sitio web, usted manifiesta aceptar nuestros Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda o haga uso de este sitio web.

Acceso al sitio web

Para entrar al sitio web, usted necesita un equipo terminal. Usted es responsable de dicho equipo y de obtener acceso al servicio de internet, lo que puede implicar el pago de contraprestaciones a favor de terceros, (como el pago al Proveedor de Servicio de Acceso a Internet); SENCI no es responsable de la calidad de su servicio web.

Registro como usuario

Usted recibirá un nombre de usuario y una contraseña al momento de completar el proceso de registro. Para registrarse, requerimos algunos de sus datos personales, que serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su nombre de usuario, y de todo lo que suceda con los mismos. Debe informar inmediatamente a SENCI, sobre el uso no autorizado de su cuenta o sobre cualquier otra posible violación a la seguridad de sus datos; lo anterior, sin que dicha notificación implique para SENCI asumir responsabilidad alguna por el mal uso de los datos por parte de un tercero. Sus datos personales serán utilizados únicamente en el entendido de los servicios que le prestaremos. En caso de que usted haya otorgado su consentimiento, podremos también enviarle promociones y ofertas. Así mismo, usted tendrá en todo momento, derecho de solicitarnos el dejar de recibir mensajes promocionales y publicitarios. Tendrá a su disposición varios mecanismos para hacernos saber su negativa. Para saber más sobre la publicidad personalizada y/o rechazar la recopilación automática de información por este motivo, visite www.profeco.com.mx

Usos prohibidos

Usted puede acceder y utilizar nuestro sitio web sólo para fines legítimos y que no vulneren la ley o los derechos de terceros. No se permite la transmisión, distribución o almacenamiento de información que viole cualquier ley vigente. A continuación se describen algunos tipos de conductas ilegales o dañinas que están prohibidas:

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Violación de Leyes y Propiedad Intelectual: Al hacer uso del sitio, usted no debe violar los derechos de propiedad intelectual, (incluidos los derechos de autor, marcas, patentes, secretos industriales u otros derechos de propiedad intelectual aplicables en México). El copiar, distribuir y/o publicar sin autorización de nosotros o de otras personas las imágenes, logotipos, software, artículos, obras musicales y videos, que aparecen en este sitio, suele derivar en una violación a nuestros derechos de autor o a derechos de autor de terceros.

Materiales ofensivos: Si al usar el sitio web, difunde o publica material difamatorio, obsceno, pornográfico, amenazador, discriminatorio, dañino, agresivo o que viole la privacidad o cualquier otro derecho de un tercero, resulta muy probable que usted se encuentre realizando una conducta contraria a la legislación vigente.

Comunicaciones prohibidas: No está permitido distribuir, publicar o enviar a través de nuestro sitio web, lo siguiente: (1) correo masivo no deseado (spam), incluyendo publicidad, solicitudes, mensajes comerciales por correo electrónico, avisos informativos o cualquier tipo de mensaje promocional no solicitado; (2) correos en cadena; (3) varias copias de mensajes idénticos o altamente similares; (4) mensajes vacíos; (5) mensajes sin contenido sustancial; (6) mensajes o archivos de gran tamaño que creen problemas al servidor; o (7) cualquier mensaje clasificado como “phishing”.

Utilización excesiva del sitio: No está permitido el uso excesivo de nuestro sitio, con la finalidad de dañar, afectar o degradar la infraestructura del servicio o el uso de la misma por parte de otras personas.

Envío de información que pueda dañar nuestra infraestructura: No está permitido difundir o publicar contenido que sea dañino para el sitio web u otros usuarios, incluyendo virus, caballos troyanos, gusanos, bombas de tiempo, zombies, cancelbots, robots, arañas o cualquier otra rutina de programación informática que pueda dañar, interferir, interceptar en secreto o apoderarse de cualquier sistema, programa, información o dato personal o algún otro dispositivo automático o proceso manual, para controlar o copiar algún contenido del sitio web o utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del sitio web.

Afectar a terceros: No está permitido causar molestias o perturbar a terceros a través del o en el sitio web, obtener o almacenar sus datos personales, ni cometer cualquier tipo de operación comercial o prácticas fraudulentas, incluyendo la obtención de direcciones de correo electrónico, nombres u otra forma de identificación de terceros (incluido “spyware”), ni obtener respuestas a partir de mensajes no solicitados. Debe usted respetar los derechos de terceros.

Uso del sitio web sin autorización: No está permitido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con algún fin comercial, ninguna parte del sitio web, o utilizar el sitio web de alguna forma que no sea, de acuerdo a lo expresamente autorizado en estos Términos y Condiciones.

Propiedad intelectual

SENCI es el único propietario o licenciatario de toda su propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a todas sus marcas, diseños, nombres comerciales y contenido del sitio web, estén o no registrados. No podrá exhibirlos o utilizarlos de forma alguna o de manera que se haga un uso comercial o engañoso de ellos. El hecho de que le permitamos usar nuestro sitio web, no le confiere licencia alguna sobre nuestra propiedad intelectual.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras páginas de internet, mismas que lo pueden llevar fuera de nuestro sitio web. Estas páginas web externas son operadas por terceros, sobre los que SENCI no tiene ningún control. Si usted decide usar estos sitios de internet de terceros, lo hará bajo su propio riesgo. SENCI no ofrece garantía alguna respecto a la información, productos o servicios ofrecidos por dichos sitios, ni respecto a sus prácticas y políticas en materia de privacidad.

Limitación de responsabilidad

Usted reconoce que es responsable por: (a) cualquier daño que se pueda producir en los equipos terminales o sistemas informáticos que usted utiliza para conectarse a nuestro portal de internet y; (b) cualquier pérdida de información, cuando dichos daños o pérdidas hayan sido causados por material o información que usted haya descargado de nuestra página web. SENCI no ofrece garantía alguna, en la medida permitida por la ley, con respecto a la información o contenido que se encuentre disponible a través de su sitio web. Usted accede a dicho contenido o información bajo su propio riesgo.

Indemnización

Usted asume la obligación de rescindir en paz y a salvo a SENCI, sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, distribuidores y empleados, con respecto a cualquier reclamo, acción o juicio iniciado por algún tercero, y que se funde o surja como consecuencia del uso que realice de la página web, de su violación de los Términos y Condiciones de Uso del sitio web, y/o de la violación de algún derecho de un tercero. Asimismo, usted se obliga a indemnizar a SENCI con respecto a cualquier gasto en el que se incurra con motivo de la acción, reclamo o juicio referido, incluyendo, entre otros, pagos de multas, indemnizaciones, honorarios de abogados y otros gastos y costos en los que incurra.

Seguridad e integridad del sitio

Usted no debe violar la seguridad de nuestro sitio web bajo ninguna circunstancia. Dichas violaciones pueden resultar en responsabilidad civil o penal. SENCI tiene el derecho, pero no la obligación, de hacer cumplir estos Términos y Condiciones a través de cualquier medio.

SENCI se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el uso del sitio web, si determina de modo razonable que su conducta puede: (1) exponer a la empresa a sanciones, acciones legales u otro tipo de responsabilidad; (2) causar daño o interferir con la integridad o las operaciones normales del portal de internet de SENCI; (3) interferir con el uso que otro usuario de SENCI hace del sitio web; (4) violar alguna ley, norma o reglamentación; o (5) presentar un riesgo inminente de daño a SENCI o a sus usuarios. Por lo mismo, SENCI se reserva el derecho de modificar o de interrumpir en forma temporal o permanente y en cualquier momento, la página web o cualquier parte del mismo con o sin notificación previa.

Modificaciones al sitio web y/o a los términos y condiciones

SENCI podrá modificar el contenido del sitio web, y/o estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando las modificaciones en su portal de internet. Las modificaciones estarán vigentes a partir de su publicación en nuestro sitio. Le pedimos por favor se mantenga al tanto de posibles cambios. En caso de que no nos haga saber su inconformidad en un plazo de 30 días, a partir de la fecha en que se publiquen los cambios, asumiremos que usted está de acuerdo.

Legislación aplicable; jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes están de acuerdo en someterse a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier desacuerdo, las partes podrán acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor en su ámbito administrativo para conciliar sus diferencias. En caso de subsistir dichas diferencias, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de Cuernavaca, Morelos, quienes serán los únicos que podrán conocer de cualquier juicio o reclamación relacionado con estos Términos y Condiciones. Las partes renuncian de manera expresa a cualquier otro fuero presente o futuro, que por razón de sus domicilios presentes o futuros, pudiera corresponderles.

Contacto para reclamaciones o dudas

Si usted desea contactarnos ante cualquier duda y/o aclaración, nuestros datos son los siguientes: DIPSVA  S.A. de C.V., con domicilio en Av. Morelos Sur #114 Local 112 Col. Las Palmas C.P. 62050.

Para contactarnos vía telefónica, puede marcar al 01-55-8995-8447.

Para cualquier duda en materia de términos y condiciones que le competa al departamento de datos personales de Grupo SENCI, por favor envíe un correo electrónico a servicios@gruposenci.com y con gusto será atendido.